Роспотребнадзор

Навязывание страховки при получении потребительского кредита

При заключении договора потребительского кредитования встречаются случаи, когда банками навязываются дополнительно услуги страхования жизни, здоровья       потребителя. Причем в каждом конкретном случае необходимо определить, была ли у потребителя возможность отказаться от данной услуги страхования при получении кредита.

Если потребитель выбрал страхование добровольно, например, в заявлении или договоре нужно было отметить один из предложенных вариантов — получение кредита со страхованием или получение кредита без страхования, и потребитель выбрал первый вариант. В таких ситуациях нельзя говорить о навязывании получения кредита с обязательным страхованием. В этом случае потребитель вправе расторгнуть договор страхования и в случае отказа об его расторжении в добровольном порядке обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав. Страховой случай свершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам. В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей, по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Навязывание заключения кредитного договора с обязательным условием страхования жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию. Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья ущемляет права потребителей, установленные п. 2т. 16 Закона. Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны при заключении договора.  Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Кодексом, законом.