Новости

Президент России Владимир Путин подписал закон о запрете навязывать потребителям дополнительные товары и услуги.

14.04.2025

Федеральным законом № 69-ФЗ внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые вступают в силу с 1 сентября 2025 года.

Документ был разработан Роспотребнадзором и содержит запрет навязывания потребителям товаров и услуг, а также на проставление продавцом (исполнителем) автоматических отметок о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров и услуг.

Так, согласно изменениям, в Законе о защите прав потребителей дополнительные товары и услуги могут быть проданы потребителю только с его письменного согласия. При этом, если потребителю были проданы дополнительные товары и услуги без его согласия, а также когда клиент оплатил навязанные услуги или товары, он имеет право потребовать возврата потраченных средств. Продавец обязан перевести деньги в течение трех дней с момента предъявления требований.

Документ опубликован на официальном портале правовой информации http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202504070015?index=1.

Напоминаем гражданам, что для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону 8(3012)37-15-30, а также в Консультационный центр для потребителей по телефону 8(3012)37-90-29.