Новости

В Бурятии продолжаются мероприятия по информированию потребителей

06.05.2026

Специалисты Консультационного центра и Консультационных пунктов по защите прав потребителей продолжают консультирование и информирование население республики по вопросам защиты прав потребителей.

В целях повышения правовой грамотности населения республики по вопросам защиты прав потребителей проводятся мероприятия в форме семинаров, «круглых столов», лекций в общеобразовательных учреждениях, лекций на курсах гигиенического образования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия».

При проведении публичных мероприятий используются традиционные формы работы, которые связаны с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных вопросов законодательства в области защиты прав потребителей и обязательных требований при продаже товаров и оказании услуг.

Специалисты оказывают практическую помощь потребителям в составлении претензий и заявлений при покупке некачественных товаров и оказании услуг ненадлежащего качества.

Оказывают помощь в подготовке исковых заявлений, если требования потребителя не удовлетворены продавцами и исполнителями услуг в добровольном порядке.

В рамках профилактики нарушений предпринимателям дают рекомендации о порядке соблюдения обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей.

Наши специалисты проводят выездные консультации в коллективы предприятий и организаций республики. Выезд и консультации бесплатные.

По вопросам защиты прав потребителей и проведения выездных консультаций можно обратиться по телефонам:

Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора

· 8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);

Консультационного центра для потребителей (в рабочее время):

· 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62-34-17,

· Г. Улан-Удэ, ул. Спартака, 5, E-mail: E-mail: zpp@fbuz03.ru.

Консультационных пунктов для потребителей (в рабочее время):

· в Баргузинском районе (Баргузинский, Прибайкальский и Курумканский районы) 8 (301-31) 41-3-77, E-mail: barguzin03@fbuz03.ru;

· в Джидинском районе (Джидинский и Закаменский районы) 8 (301-34) 41-6-20, E-mail: djida@fbuz03.ru;

· в Заиграевском районе (Заиграевский и Кижингинский районы) 8 (301-36) 42-6-55, E-mail: zaigraevo@fbuz03.ru;

· в Кабанском районе (Кабанский, Тункинский и Окинский районы) 8 (301-38) 40-3-91, E-mail: kabansk@fbuz03.ru;

· в Мухоршибирском районе (Мухоршибирский, Бичурский и Тарбагатайский районы) 8 (301-33) 41-6-24, E-mail: bichura@fbuz03.ru;

· в Северобайкальском районе (г. Северобайкальк, Северобайкальский и Муйский районы) 8 (301-30) 2-14-01, E-mail: cb@fbuz03.ru;

· в Селенгинском районе (Селенгинский, Кяхтинский и Иволгинский районы) 8 (301-45) 43-7-26, E-mail: selenga@fbuz03.ru;

· в Хоринском районе (Хоринский, Еравнинский и Баунтовский районы) 8 (301-48) 22-5-95, E-mail: horinsk@fbuz03.ru.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» напоминает. Справочник потребителя с примерными формами документов, памятки, актуальные сведения об основных нормативно-правовых актах в сфере защиты прав потребителей, результаты контрольно-надзорных мероприятий, сведения о продукции, несоответствующей требованиям законодательства, судебная практика и другая необходимая информация для потребителей размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru.