Новости

ВС РФ: составлять анкеты на получение потребкредитов нужно понятно, недвусмысленно и исчерпывающе

Гражданин за 3 дня взял кредиты в четырех банках, а позже подал на банкротство. По итогу процедуры первая инстанция сохранила, в частности, долг перед одним из банков. Апелляция отменила это решение. Ее поддержала кассация: в анкетезаявлении на получение кредита не было графы о наличии аналогичных обязательств. Гражданин не виноват, что не сообщил о них. ВС РФ согласился с выводом об анкете. В ней был пункт "Информация о доходах и расходах", а к нему расшифровка: "обязательные выплаты (арендные, коммунальные, страховые, за обучение); алименты; расходы на ведение личного подсобного хозяйства; прочие выплаты". Граждане не всегда могут понять, что в подобном пункте надо указать иные кредиты. Физлица не знают, какая информация нужна банку, чтобы он принял решение о выдаче потребкредита. Банки как профучастники рынка должны составлять понятные, недвусмысленные и исчерпывающие формулировки анкет. В данном случае недобросовестность гражданина подтвердили другие обстоятельства. Так, банк не мог проверить его финансовое состояние, поскольку данные о долгах не успели поступить в кредитную историю. Гражданин понимал это. Его не освободили от обязательств по кредиту. Документ: Определение ВС РФ от 22.07.2026 N 301-ЭС26-525(3)

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:

Консультационного пункта по защите прав потребителей (в рабочее время):

•        8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Консультационного центра по защите прав потребителей (в рабочее время):

•        8 (3012) 37-90-29, г. Улан-Удэ, ул. Спартака, дом 5, E-mail: zpp@fbuz03.ru

Консультационного пункта по защите прав потребителей в Мухоршибирском районе (Бичурский) в рабочее время

•        8 (30133) 41-6-24 , 8 (924) 012-55-41, E-mail:   bichura @fbuz03.ru или по адресу: Республика Бурятия, с. Бичура, ул. Советская, д. 38